Terms of Service
🇩🇪 Deutsche VersionDraft pending legal review. This document was prepared as a starting point and has not been reviewed by a qualified lawyer. It is not legal advice. The operator must have it reviewed and remove this notice before relying on it as binding contract terms.
Version: 2026-09-25
1. Scope
These Terms of Service govern the use of the DMARC Analyzer service (the „Service“) provided by the operator named in the imprint. They apply to the contract concluded when you create an account. Deviating terms of the customer do not apply unless the operator has agreed to them in writing.
2. The Service
The Service receives and analyses DMARC aggregate and forensic reports, TLS-RPT reports and related email-authentication data supplied by the customer, and presents the results through a web interface, an API and exports. The functional scope depends on the plan selected. The operator may develop the Service further, provided the agreed functional scope is not materially reduced during a paid period.
3. Registration and account
An account requires a valid email address, which must be verified. The customer is responsible for keeping credentials confidential and for all activity under the account. The customer warrants that the data provided is accurate and kept up to date. Accounts may not be shared with third parties outside the customer’s organisation.
4. Plans, prices and billing
Prices are those displayed at the time of ordering and are stated including or excluding VAT as indicated. Paid plans are billed in advance for the selected billing period (monthly or yearly) through the payment provider. Invoices are issued electronically in accordance with § 14 UStG. Where a plan change takes effect immediately, the difference is settled on a pro-rata basis.
5. Term and termination
The contract runs for the selected billing period and renews automatically by the same period unless cancelled before the end of the current period. Cancellation is possible at any time with effect from the end of the current billing period, via the account’s subscription page. Access to paid features ends when the paid period ends. The operator may terminate for cause, in particular for material breach of section 7.
6. Right of withdrawal for consumers
If the customer is a consumer within the meaning of § 13 BGB, a statutory right of withdrawal of fourteen days applies. Because the Service is supplied digitally and made available immediately, the right of withdrawal expires once the operator has begun performance with the consumer’s express consent and acknowledgement of that loss. Details are set out in the withdrawal instructions provided separately.
7. Customer obligations and acceptable use
The customer may submit only data they are entitled to process, and only for domains they control or are authorised to analyse. The customer must not attempt to disrupt the Service, circumvent plan limits or access other customers’ data, must not use the Service to send unsolicited mail, and must comply with applicable law. API use must stay within the documented rate limits of the selected plan.
8. Availability and support
The operator provides the Service with commercially reasonable effort but does not warrant uninterrupted availability. Maintenance windows and events outside the operator’s control (in particular failures at upstream providers) are excluded from any availability consideration. Support is provided at the level stated for the selected plan.
9. Liability
The operator is liable without limitation for intent and gross negligence, and for damage arising from injury to life, body or health. For slight negligence the operator is liable only for breach of a material contractual obligation, and then limited to the foreseeable damage typical for this type of contract. Liability for loss of data is limited to the effort required to restore data from the customer’s own backups. Statutory product-liability claims remain unaffected.
10. Data protection
The processing of personal data is described in the Privacy Policy. Where the operator processes personal data on the customer’s behalf, the parties conclude a data-processing agreement pursuant to Art. 28 GDPR.
11. Changes to these terms
The operator may amend these terms with effect for the future, for instance to reflect changes in the Service or in the law. Customers will be notified of material changes by email at least thirty days before they take effect, together with the right to terminate before that date. Each acceptance is recorded with the version of the terms displayed at the time.
12. Final provisions
German law applies, excluding the UN Convention on Contracts for the International Sale of Goods. Where the customer is a consumer, mandatory consumer-protection provisions of the customer’s country of residence remain unaffected. Should any provision be or become invalid, the remaining provisions stay in force. The place of jurisdiction is the operator’s registered seat where the customer is a merchant, a legal person under public law, or has no general place of jurisdiction in Germany.
Allgemeine Geschäftsbedingungen
🇬🇧 English VersionEntwurf — juristische Prüfung steht aus. Dieses Dokument wurde als Ausgangspunkt erstellt und nicht von einer Rechtsanwältin oder einem Rechtsanwalt geprüft. Es stellt keine Rechtsberatung dar. Der Betreiber muss es prüfen lassen und diesen Hinweis entfernen, bevor es als verbindliche Vertragsgrundlage dient.
Fassung: 2026-09-25
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung des Dienstes DMARC Analyzer (der „Dienst“) des im Impressum genannten Betreibers. Sie gelten für den Vertrag, der mit der Erstellung eines Kontos zustande kommt. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn der Betreiber ihnen schriftlich zugestimmt hat.
2. Leistungsbeschreibung
Der Dienst nimmt DMARC-Aggregat- und Forensikberichte, TLS-RPT-Berichte sowie zugehörige Daten zur E-Mail-Authentifizierung entgegen, analysiert sie und stellt die Ergebnisse über eine Weboberfläche, eine API und Exporte bereit. Der Funktionsumfang richtet sich nach dem gewählten Tarif. Der Betreiber darf den Dienst weiterentwickeln, sofern der vereinbarte Funktionsumfang während eines bezahlten Zeitraums nicht wesentlich eingeschränkt wird.
3. Registrierung und Konto
Für ein Konto ist eine gültige E-Mail-Adresse erforderlich, die bestätigt werden muss. Der Kunde ist für die Geheimhaltung seiner Zugangsdaten und für alle Vorgänge unter seinem Konto verantwortlich. Der Kunde sichert zu, dass die angegebenen Daten zutreffend sind und aktuell gehalten werden. Eine Weitergabe des Kontos an Dritte außerhalb der Organisation des Kunden ist nicht zulässig.
4. Tarife, Preise und Abrechnung
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigten Preise; die Angabe erfolgt einschließlich oder ausschließlich Umsatzsteuer entsprechend der Kennzeichnung. Bezahlte Tarife werden für den gewählten Abrechnungszeitraum (monatlich oder jährlich) im Voraus über den Zahlungsdienstleister abgerechnet. Rechnungen werden elektronisch gemäß § 14 UStG ausgestellt. Wird ein Tarifwechsel sofort wirksam, erfolgt die Abrechnung der Differenz zeitanteilig.
5. Laufzeit und Kündigung
Der Vertrag läuft für den gewählten Abrechnungszeitraum und verlängert sich automatisch um denselben Zeitraum, sofern er nicht vor dessen Ende gekündigt wird. Eine Kündigung ist jederzeit mit Wirkung zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums über die Abonnementseite des Kontos möglich. Der Zugang zu bezahlten Funktionen endet mit dem Ende des bezahlten Zeitraums. Der Betreiber kann aus wichtigem Grund kündigen, insbesondere bei einem erheblichen Verstoß gegen Ziffer 7.
6. Widerrufsrecht für Verbraucher
Ist der Kunde Verbraucher im Sinne des § 13 BGB, besteht ein gesetzliches Widerrufsrecht von vierzehn Tagen. Da der Dienst digital bereitgestellt und unmittelbar verfügbar gemacht wird, erlischt das Widerrufsrecht, sobald der Betreiber mit der Ausführung begonnen hat, nachdem der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt und seine Kenntnis vom Erlöschen bestätigt hat. Einzelheiten ergeben sich aus der gesondert bereitgestellten Widerrufsbelehrung.
7. Pflichten des Kunden und zulässige Nutzung
Der Kunde darf nur Daten übermitteln, zu deren Verarbeitung er berechtigt ist, und nur für Domains, die er kontrolliert oder zu deren Analyse er befugt ist. Der Kunde darf den Dienst nicht stören, Tarifgrenzen nicht umgehen und nicht auf Daten anderer Kunden zugreifen; er darf den Dienst nicht zum Versand unerwünschter E-Mails nutzen und hat das geltende Recht einzuhalten. Die Nutzung der API hat innerhalb der dokumentierten Ratenbegrenzungen des gewählten Tarifs zu erfolgen.
8. Verfügbarkeit und Support
Der Betreiber erbringt den Dienst mit wirtschaftlich angemessener Sorgfalt, schuldet jedoch keine unterbrechungsfreie Verfügbarkeit. Wartungsfenster und Ereignisse außerhalb des Einflussbereichs des Betreibers, insbesondere Störungen bei vorgelagerten Anbietern, bleiben bei der Betrachtung der Verfügbarkeit unberücksichtigt. Support wird in dem für den gewählten Tarif angegebenen Umfang geleistet.
9. Haftung
Der Betreiber haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Betreiber nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht und dann begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Die Haftung für Datenverlust ist auf den Aufwand begrenzt, der zur Wiederherstellung der Daten aus den eigenen Sicherungen des Kunden erforderlich ist. Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz bleiben unberührt.
10. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten ist in der Datenschutzerklärung beschrieben. Soweit der Betreiber personenbezogene Daten im Auftrag des Kunden verarbeitet, schließen die Parteien einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
11. Änderungen dieser Bedingungen
Der Betreiber kann diese Bedingungen mit Wirkung für die Zukunft ändern, etwa um Änderungen des Dienstes oder der Rechtslage abzubilden. Über wesentliche Änderungen werden Kunden mindestens dreißig Tage vor Wirksamwerden per E-Mail informiert, verbunden mit dem Recht, bis zu diesem Zeitpunkt zu kündigen. Jede Zustimmung wird mit der Fassung der Bedingungen protokolliert, die zum Zeitpunkt der Zustimmung angezeigt wurde.
12. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ist der Kunde Verbraucher, bleiben zwingende verbraucherschutzrechtliche Vorschriften seines Wohnsitzstaates unberührt. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam. Gerichtsstand ist der Sitz des Betreibers, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder ohne allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland ist.